訂房須知

    1. 訂房請使用電話預訂，並留下姓名及連絡電話。 
    2. 訂房專線：(049)2856896、(049)2856898。 
    3. E-mail：kar.uizawa@msa.hinet.net 
    4. 在訂房之日起三日內，請將訂金匯入指定帳戶。(訂金為房價的30%) 
    5. 若訂金未能按時匯入，或未傳真匯款收據，預訂之房間將自動取消。 
    6. 訂房者需於入住當日下午3點~6點check in。 
    7. 若於6點後到達有特殊情形，請以電話告知到達時間,未來電告知者，取消訂房資格
    入住日前3日，恕不接受訂單更改或訂單保留。 
    8.同筆訂單限更改1次，更改後之訂單恕不接受取消訂房。 
    9.如所預訂的飯店所在地於預訂住宿當日，遇颱風，地震等不可抗拒因素時(以中央政府頒布狀況為判定準則)，請以電話聯絡本飯店客服人員，並依飯店規定處理之。 
    10.旅行業代收轉付收據，須依本館之訂房所有相關規定 
    11.國家公佈天災(颱風、地震)等特殊情況不在此限。 
    12.延期房客，需依照南投縣政府災害公告依據。

    住宿須知

    1. 住宿皆附贈早餐
    2. 住宿消費可接受國民旅遊卡.信用卡
    3. 住房(check in )時間為下午3:00以後。
    4. 退房(check out)時間為上午11：00以前。
    5. 超過退房時間一個小時將以一個小時300元計費，超過半個小時將以一個小時計算。
    6. 本館營業時間8:00AM~10:00PM 7. 請注意住宿人數勿超過客房設定之人數。
    8. 倘若有增加人數，平日、旺日(星期日~星期五)每房每人加收$500元，假日(星期六)每房每人加收$600元。
    9. 為了公共及個人安全，全棟客房區內禁菸、禁酒、禁檳榔，禁止在房間內烹煮食物，或攜帶瓦斯等電煮火鍋等用具，敬請房客務必配合。
    10. 為維護住宿品質，不開放寵物進入客房區及餐廳。

    訂房取消須知

    1. 旅客於住宿日當日取消訂房者，扣除已付訂金 100% 
    2.旅客於住宿日前一日取消訂房者，退還已付訂金20%。 
    3.旅客於住宿日前二至三日取消訂房者，退還已付訂金30%。 
    4.旅客於住宿日前四至六日取消訂房者，退還已付訂金40%。 
    5.旅客於住宿日前七至九日取消訂房者，退還已付訂金50%。 
    6.旅客於住宿日前十至十三日取消訂房者，退還已付訂金70%。

    匯款資料

    銀行轉帳匯款資料
    第一銀行           埔里分行(銀行代號：007)
    帳號：442-10-052039 戶名：日月潭青井澤

    在訂房之日起三日內，請將訂金匯入指定帳戶。(訂金為房價的30%)
    請將匯款收據註明訂房日期、姓名及電話並傳真到(049)2856897，訂房始成立。

    旅店設施

    1. 餐廳設施：目前只提供早餐服務
    2. 觀景台：6F露天觀景台
    3. 停車場：本旅店自備專屬停車場
    4. 釣魚用具：旅店門外接鄰日月潭側湖岸，備有釣魚用具，供住宿貴賓享受垂釣之樂